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#1 Re : La boîte à idées » un peu déçu quand même ,problème de livraison »  15:14:06

reçu ce matin ,mon pot de rtv rouge ,merci de la manière dont vous avez traité mon soucis ,ça fait du bien d'etre entendu smile

#2 Re : La boîte à idées » un peu déçu quand même ,problème de livraison »  15:08:40

coup de téléphone de bricoleurre ,il y a 5 minutes ,on me renvoie un rtv rouge ,merci beaucoup wink

#3 Re : La boîte à idées » un peu déçu quand même ,problème de livraison »  14:28:47

merci beaucoup ab1795 , j’espère effectivement avoir des nouvelles ,afin de pouvoir enfin tester vos produits dans les meilleurs conditions  roll

#4 Présentation des bricoleurs » presentation du pti nouveau »  11:41:22

zell
Réponses : 1

bonjour à tous
fred ,40 ans , apprenti bricoleurres ,pas tres doué pour l'instant ,à voir plus tard smile

#5 La boîte à idées » un peu déçu quand même ,problème de livraison »  11:39:39

zell
Réponses : 9

bonjour à tous ,ce message s'adresse plus particulièrement aux administrateurs.

Il y a deux ans en septembre 2011 ,je décide de franchir le pas ,et je fais donc ma première commande chez bricoleurres. Malheureusement, mon colis arrive ,mais le pot de rtv rouge est cassé ,et une moitié s'est écoulée dans le colis .Après appel téléphonique ,aucun geste commercial n'est possible sad


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cette année ,je retente le coup ,mon colis arrive en temps et en heure ,mais à l'ouverture du pot de RTV rouge ,pas de chance c'est tout blanc à l'intérieur:/ pourtant c'est bien etiquetté rtv rouge roll et mon catalyseur ,curieusement, c'est barré leurres souples sur le flacon roll

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avec les conditions climatiques difficiles(je comprends je suis chauffeur) ,cela fait 3 jours que j'essaie d'avoir quelqu'un au téléphone ,mais la personne qui s’occupe de bricoleurres n'est pas disponible,donc je suis un peu dégoûté ,j'en appelle donc à votre bienveillance pour s'occuper au mieux  de mon cas

ma commande porte le numero  9126


merci d'avance ,
fred

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