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#1 17:34:33

tybo
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pas de reponce

bonjour

j'ai voulu passer commande le semaine dernière, mais impossible de finaliser

le paye de destination refusé (polynesie française)

je vous ai contacté via le site pour signaler le problème, aucune reponce de votre part durant 3 jours

je refait un teste et ma commande passe ???? étrange et je me suis précipité pour la valider et payé

je reçois un mail de confirmation et la je voie qu'il y a une erreur d'adresse de livraison ( une ancienne adresse de livraison des commandes ultérieur )

je vous recontacte aussitôt via le site pour modifier l'adresse, aucune réponse de votre part

2 jours plus tard je reçois un mail d’expédition de commande toujours  avec l'adresse qui n'est pas la bonne

je contact Manu le modérateur du forum par e-mail pour expliquer le problème et 2 jours passe toujours aucun retour

ALLO il y a quelqu’un ?

merci

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#2 19:10:55

manu27
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Re : pas de reponce

Bonsoir tybo, je suis desole mais je viens seulement de prendre connaissance de l info
je t envoie un mail
manu

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#3 19:12:25

manu27
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Re : pas de reponce

via messenger tu peux m appeler

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#4 20:03:46

tybo
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Re : pas de reponce

salut manu
tout est rentré dans l'ordre
j'ai reçu le colis mercredi (expédition ultra rapide big_smile)
colis reçu avec la bonne adresse, donc le changement a était fait grand merci
dans le colis un peut de RTV rouge de coulé, sa reste correct vue les 20 000 kilométre que le colis a parcouru

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#5 20:29:01

manu27
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Re : pas de reponce

tybo a écrit :

salut manu
tout est rentré dans l'ordre
j'ai reçu le colis mercredi (expédition ultra rapide big_smile)
colis reçu avec la bonne adresse, donc le changement a était fait grand merci
dans le colis un peut de RTV rouge de coulé, sa reste correct vue les 20 000 kilométre que le colis a parcouru

super merci on fera gaffe à encore mieux préparer ton colis la prochaine fois
bon craft
Manu

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