L'atelier du bricoleurre

clement

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soucis de livraison

Bonjour, j’ ai eu un problème de livraison suite à une  commande passé chez vous ( n° de commande 7217).

Je m’ explique j’ ai commandé des hameçon matzuo sickle aberden RC N°1, hors lors de ma livraison j’ ai reçue des hameçon matzuo sickle aberden BC et qui ne sont pas des N°1.
En effet ayant déjà commandé chez vous ces hameçons, je les ai comparé à ceux reçue la première fois et ils sont plus grand.
Après mesure il s’ agit de 1/0 ou de 2 /0 étant trop gros pour mon moule.

Je tiens à rajouter dans ce post que les commandes précédentes se sont toujours bien déroulées et dans un temps de livraison rapides.
En espérant une réponse de votre part.

Mikado

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Re : soucis de livraison

Généralement ce genre de problème se règle rapidement en direct sur notre mail contact@bricoleurre.com
Nous vous répondrons donc directement sur votre email client.

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clement

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Re : soucis de livraison

merci de votre réponse aussi rapide ainsi que de votre service après vente.